Gutscheinbedingungen
Für den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen über services.sgromusic.com.
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Pasquale Sgro, SGRO Services, Winkelhausenstr. 13a, 49090 Osnabrück, E-Mail: info@sgromusic.com, Telefon: +49 1515 20 100 92, USt-IdNr.: DE360917203. Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheine, die du über services.sgromusic.com kaufst.
§ 2 Vertragsschluss
Die Gutscheinseite ist noch kein verbindliches Angebot. Du wählst Betrag und Zustellung, gibst deine Daten ein und klickst auf „Weiter zur Zahlung". Auf der folgenden Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe gibst du mit dem Klick auf „Bezahlen" ein verbindliches Angebot ab. Bis dahin kannst du alle Eingaben prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung eingegangen ist und wir dir den Gutschein mit Code per E-Mail schicken. Diese Mail enthält die wesentlichen Vertragsinhalte, diese Bedingungen als Link und die Widerrufsbelehrung. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 19 % Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an. Du zahlst über Stripe mit den dort angezeigten Zahlarten, etwa Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Den Gutschein stellen wir aus, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Rechnung erstellt Stripe in unserem Namen und schickt sie dir per E-Mail. Dafür gibst du auf der Zahlungsseite deine Rechnungsadresse an.
§ 4 Wert und Verwendung
Der Gutschein ist ein Wertgutschein über einen Betrag zwischen 25 € und 1.000 €. Du kannst ihn für folgende Leistungen von SGRO Services einlösen: Producing-Coaching, DJ-Coaching, Mixing & Mastering und Ghostproduction. Für Webdesign und das Ticketsystem gilt er nicht.
Vorschläge auf der Gutscheinseite, etwa „Probestunde DJ-Coaching", dienen nur der Orientierung. Maßgeblich ist der aufgedruckte Betrag, kein bestimmtes Leistungspaket. Ändern sich Preise, behält der Gutschein seinen Euro-Wert. Für die gewählte Leistung gelten deren Bedingungen, etwa Laufzeit, Terminverfügbarkeit und Format. Bei laufenden Coaching-Programmen verrechnen wir den Gutschein mit den Monatsbeträgen.
§ 5 Gültigkeit und Restguthaben
Der Gutschein gilt drei Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem du ihn gekauft hast (§§ 195, 199 BGB). Das Ablaufdatum steht auf dem Gutschein. Du kannst ihn in mehreren Teilen einlösen; das Restguthaben bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten. Reicht der Gutschein nicht aus, zahlst du die Differenz.
Eine Auszahlung in bar, auch des Restguthabens, ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht, etwa bei einem Widerruf oder wenn wir die Leistung nicht erbringen können.
§ 6 Zustellung
Nach der Zahlung bekommst du eine Bestätigung mit dem Gutschein als PDF. Hast du „Direkt per Mail senden" gewählt, schicken wir den Gutschein an die angegebene Adresse, sofort oder am gewählten Wunschdatum gegen 8 Uhr (deutsche Zeit). Für die richtige Empfängeradresse bist du verantwortlich. Möchtest du Adresse oder Termin ändern, schreib uns bis zum Vortag an info@sgromusic.com.
§ 7 Einlösung, Übertragung und Verlust
Zum Einlösen gibst du den Code bei deiner Anfrage oder Buchung an. Wir prüfen den Code und verrechnen den Betrag mit der Rechnung. Den Stand eines Gutscheins kannst du unter services.sgromusic.com/gutschein/einloesen abfragen.
Der Gutschein ist übertragbar. Wer den Code kennt, kann ihn einlösen; bewahre ihn deshalb wie Bargeld auf. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht erlaubt. Geht ein Gutschein verloren und kannst du den Kauf belegen, sperren wir den alten Code und stellen dir das noch vorhandene Guthaben neu aus.
§ 8 Erstattung
Erstatten wir eine Zahlung vollständig, etwa nach einem Widerruf, wird der Gutschein damit ungültig.
§ 9 Haftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Regeln.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher*in mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest des Vertrags wirksam.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Pasquale Sgro, SGRO Services, Winkelhausenstr. 13a, 49090 Osnabrück, E-Mail: info@sgromusic.com, Telefon: +49 1515 20 100 92) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du den Gutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits teilweise eingelöst und damit verlangt, dass wir mit einer Leistung beginnen, zahlen wir dir den nicht eingelösten Betrag zurück. Für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll dieses Formular aus und schick es zurück, zum Beispiel per E-Mail.
An Pasquale Sgro, SGRO Services, Winkelhausenstr. 13a, 49090 Osnabrück, E-Mail: info@sgromusic.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins (Code bzw. Betrag):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: November 2026